DEVOLUÇÃO E TROCAS
1. Perfekt se responsabiliza em enviar os produtos escolhidos pelo cliente, mas ele poderá trocar ou devolver caso queira.
2. O prazo para troca ou devolução é de 7 dias corridos após o recebimento.
3. O produto deve estar sem qualquer sinal de uso e em perfeito estado e deve ser devolvido na embalagem original.
4. Você pode devolver o produto e escolher o reembolso ou trocar em outro produto de mesmo valor.
5. Em caso de estorno, será feito pela empresa do cartão usado na compra ou em caso de boleto ou transferências, nós da Perfekt faremos o reembolso. (Não reembolsamos o custo do frete, somente o valor do produto.)
6. Os custos do frete para troca do produto é de responsabilidade do comprador.
7. O reembolso/estorno só será realizado após o recebimento e confirmação de que os produtos se encontram sem sinal de uso e em perfeito estado.
8. Envie um e-mail para [email protected] com o motivo da troca ou desistência e solicite o endereço para devolução da encomenda.
ENVIOS E ENTREGAS
1. Nossos envios são feitos pelos Correios por PAC e SEDEX.
2. O valor do frete é calculado com base no cep, peso e tamanho da caixa.
3. Os envios são feitos somente em dias úteis.
4. A Transportadora e os Correios estão autorizados a entregar a qualquer pessoa que esteja no local.
5. É de responsabilidade do comprador acompanhar o pedido pelo codigo de enviado para o e-mail cadastrado.
6. Caso o seu pedido retorne para nós por tentativas de entregas sem sucesso ou por endereço cadastrado errado em nosso site, o frete para reenvio do pedido será de responsabilidade do comprador.
PRAZOS
1. Os pedidos são despachados com o prazo de 1 a 5 dias úteis. Tempo necessário para o empacotamento e despacho dos pedidos.
2. O prazo de entrega pode variar de acordo com o sua região e o frete escolhido ao finalizar sua compra.
3. Para saber os prazos e valores digite seu cep no campo: Calcule o Frete ns página do produto em nosso site.